Turistické informační centrum Opava je od roku 2003 oficiálním turistickým informačním centrem a je certifikováno Českou centrálou cestovního ruchu CzechTourism a Asociací turistických informačních center A.T.I.C. ČR. Naší hlavní činností je bezplatné poskytování především turistických informací o městě a okolí. TIC Opava je v rámci organizační struktury Magistrátu města Opavy zařazeno pod odbor Kancelář primátora.
Poskytujeme informace o:
- turistických atraktivitách města Opavy,
- kulturních zařízeních ve městě a jejich programech,
- ubytovacích a restauračních zařízeních,
- dopravních spojeních,
- rekreačních možnostech v turistické oblasti Opavské Slezsko,
- turistice a cykloturistice ve městě a okolí,
- akcích pořádaných ve městě a okolí,
- službách ve městě.
Doplňkovými službami jsou:
- prodej map a průvodců,
- prodej suvenýrů s tematikou města Opavy,
- prodej výrobků s označením OPAVSKÉ SLEZSKO regionální produkt,
- prodej vstupenek na vybrané společenské a sportovní akce,
- kopírovací služby (formáty A3 a A4, jen černobíle),
- zajištění výstupů na městskou věž Hláska,
- průvodcovské služby.
Rádi vám také poradíme, jak v Opavě trávit volný čas, kde se co hraje nebo jaké probíhají ve městě výstavy. Kromě toho u nás najdete také informační letáky, pohlednice, knihy o městě a okolí.
Těšíme se na vás během turistické sezóny (od května do konce září) každý všední den od 8 do 18 hodin a v soboty, neděle a státní svátky od 9 do 12 a od 13 do 15 hodin. Mimo sezónu pak máme otevřeno každý všední den od 8 do 18 hodin.
TIC Opava úzce spolupracuje s okolními turistickými informačními centry a Turistickým spolkem Opavské Slezsko, který zajišťuje koordinaci destinačního managementu. V rámci spolupráce s Moravskoslezským krajem se TIC Opava účastní veletrhů cestovního ruchu v ČR i v zahraničí a dalších prezentačních akcí.
Každoročně se TIC Opava svým projektem zapojuje do dotačního programu Moravskoslezského kraje na podporu turistických informačních center.
