Ochranu spotřebitele řeší:

Česká obchodní inspekce – oblastní inspektorát
Provozní 1
Ostrava – Třebovice 722 00

Přímá informační linka:

Telefon: +420 222 703 404

V provozu v pracovní dny od 8:00 do 16:00 hodin

Sekretariát:

Telefon: +420 554 818 225 

Úřední hodiny: 
pondělí, středa – od 8:00 do 12:00 a od 13:00 do 16:00 hodin

Poradenská informační služba: 
ČOI inspektorát Moravskoslezský a Olomoucký
Provozní 1
Ostrava – Třebovice
tel. č. 596912621

Pracoviště v Ostravě

Pomoci vám může také Sdružení obrany spotřebitelů Moravskoslezského kraje.